Vui lòng kiểm tra kiện hàng khi nhận, quay video mở hộp nếu có thể và thông báo ngay nếu sản phẩm bị vỡ, nứt hoặc giao sai mẫu. Mẫn Nhi sẽ xem xét từng trường hợp và thông báo phương án hỗ trợ theo điều kiện đơn hàng đã xác nhận.
Thời hạn đổi trả, điều kiện và chi phí cụ thể cần được chủ cửa hàng hoàn thiện trong admin trước khi bán công khai.